새로운 경쟁력, AI 리터러시를 기르는 AI 기업 교육 시작하기 (+보안 가이드라인)

글로벌 대기업 60% 이상이 AI 교육을 진행한다고요?

여러분의 조직은 업무에서 AI 툴을 활용하고 있나요? Forbes의 최신 조사에 따르면, 글로벌 기업들은 이미 AI 교육을 전사적으로 도입하고 있다고 합니다. 연 매출 1천만 달러 이상의 대기업 중 60% 이상이 생성형 AI를 활용, 그중 74%가 실질적인 투자 효과를 경험했다고 합니다. 특히 AI 도입 기업의 86%는 매출이 6% 이상 증가했고, 45%의 기업은 직원들의 생산성이 최소 두 배로 향상되었다고 밝혔어요.

이런 성과를 얻기 위해서는 임직원들이 AI를 제대로 이해하고 활용할 수 있도록 체계적인 교육이 선행되어야 해요. 실제로 글로벌 기업들은 AI 도입과 함께 전사 교육에 대규모 투자를 진행하고 있죠. 하지만 국내 기업들은 여전히 보안에 대한 우려로 도입을 망설이고 있기도 한데요, 오늘은 이런 고민을 해결할 방법과 함께 클래스101 비즈니스 팀이 추천하는 AI 교육까지 소개해 드리겠습니다!💡

기업의 경쟁력, AI 리터러시(AI Literacy)

AI는 단순한 기술이나 도구가 아닌, 우리가 일하는 방식을 변화시킬 수 있는 혁신입니다. 하지만 아무리 뛰어난 AI 기술도 이를 활용할 수 있는 인재가 없다면 무용지물이 되고 말죠. 여기서부터 AI 리터러시가 필요합니다.

AI 리터러시란 AI를 이해하고 잘 활용하는 능력을 의미합니다. 단순히 AI 도구를 쓸 줄 아는 것을 넘어, AI 툴의 원리를 이해하고 업무에 활용할 수 있는 능력을 말해요. 앞서 언급한 글로벌 기업들의 매출 증가와 생산성 향상은 바로 이러한 AI 리터러시가 조직 전반에 확산될 때 가능한 결과입니다. 특히 주목할 점은 AI 도입 효과가 특정 부서나 팀에 한정되지 않고, 전사적 차원에서 시너지를 만든다는 것이죠!

그렇다면 조직 내 AI 리터러시를 효과적으로 높이려면 어떻게 해야 할까요? 물론 체계적인 AI 교육이 필요합니다. 특히 다양한 직무와 수준에 맞는 맞춤형 학습 콘텐츠가 중요해요.

클래스101 비즈니스 팀이 추천하는 4가지 AI 교육 클래스

클래스101은 100여개 가까이 되는 AI 클래스를 보유하고 있습니다. 마케팅, 개발, 디자인을 위한 생성형 AI 활용법 뿐만 아니라, 빠르게 적응하고 있는 AI 시대, 우리가 갖추어야 하는 사고방식과 관점을 배울 수 있는 수준 높은 강의도 볼 수 있죠. 그 중에서도 AI 교육을 고려하는 팀에게 추천하는 강의 4가지를 소개해 드릴게요.

📍[ChatGPT 입문] AI기술 똑똑하게 사용하는 커뮤니케이션 가이드

AI 기술에 익숙하지 않은 팀에게 추천합니다. ChatGPT의 기본 사용법과 AI 챗봇 커뮤니케이션 노하우를 알 수 있어요. 또 ChatGPT 세부 활용 사례와 함께 질문 개선 과정을 학습하며 빠르게 적응도를 높일 수 있습니다.

📍[ChatGPT 실전2] 내게 필요한 상황 속, 인공지능에게 던지는 질문 최적화하기

Chat GPT와 어떻게 대화해야 할까요? 왜 그렇게 사고하고 답변을 제시해야 하는가, 함께 뿌리깊은 고민을 하고 생각의 기반을 단단하게 만들어 주는 클래스입니다. ai와 소통할 때 반드시 알고 있어야 하는 인공지능 서비스의 특성, 인공지능에게 요청할 수 있는 방식과 기준을 배울 수 있어요.

📍 챗GPT(ChatGPT) & 미드저니(Midjourney) 원포인트 공략집

콘텐츠, 마케팅, 디자인 팀에게 추천하는 ai 디자인 클래스입니다. 생성형 인공지능(AI)의 대표 주자인, 챗GPT(ChatGPT)와 미드저니(Midjourney)의 A-Z 사용법, 그리고 비즈니스 관점에서의 인사이트와 저작권 문제 등 주의해야 할 사항을 쉽게 익힐 수 있어요.

📍 개발자가 알려주는 ChatGPT로 1시간 만에 업무 능률 300% 올리는 법

반복되는 지루한 업무에 질렸다면 이 클래스를 추천합니다. 실제 개발자의 시선에서 ChatGPT를 활용한 실용적인 업무 자동화 기법을 배울 수 있어요. 복잡한 기술 지식 없이도 반복적인 작업을 자동화 해서 업무 효율성을 획기적으로 높이는 방법을 알려드립니다.

빠르게 적응하는 조직을 만들기 위한 AI 교육 준비 가이드

추천한 강의만 들으면 생산성이 빠르게 높아질까요? 아니죠. 생성형 AI는 사용하는 사람에 따라 그 가능성이 무궁무진하게 변화할 수 있는 도구입니다. 따라서 이제 막 AI 교육을 시작하려는 기업이라면 팀 별로, 직무 별로, 목표 별로 조금 더 구체적인 계획과 가이드라인을 준비하는 것을 권해드려요.

개인 활용도를 고려하여 세분화 된 AI 교육이 필요해요

생성형 AI는 정보 접근 속도부터 생산성 향상, 루틴 업무 자동화, 새로운 아이디어를 찾는 용도 등 다양하게 사용하고 그만큼 풍부한 결과물을 얻을 수 있습니다. 따라서 얼마나 빠르게 적응할 수 있는지, 또 얼마나 응용할 수 있는지를 염두하고 교육을 구성해야 해요. 개개인의 활용 정도에 따라 퀄리티가 크게 달라지기 때문입니다.

전사 임직원이 모두 수준 이상의 결과물을 지속하기를 원한다면 각 부서의 실제 업무에 AI를 어떻게 적용할 수 있는지 구체적인 사례와 실습이 포함된 교육을 제공하는 것이 좋겠죠. 예를 들어, 마케터에게는 콘텐츠 기획 및 생성과 데이터 분석을, HR팀에게는 인재 서칭 방법과 면접 프로세스 개선을, 재무팀에게는 재무 보고서 자동화 방법을 알려주는 등 직무 특성에 맞는 교육을 제안해 보세요!

단계적인 교육 로드맵을 설계해야 해요

비단 AI만이 아니라, 기업 교육이 일회성 이벤트가 아닌 지속적인 역량 강화의 여정이 되기 위해서는 체계적이고 단계적인 교육 로드맵이 필수입니다. 클래스101 비즈니스 팀은 우선 모든 임직원들에게 AI의 기본 개념과 원리에 대한 입문 교육을 제공하고, 이후 부서별 특성에 맞는 심화 과정을 진행하는 것을 추천해요!

특히 교육 후에는 실제 업무에 바로 적용해 볼 수 있도록 팀 단위로 업무 문화를 바꾸어 보거나, 작더라도 성공적이었던 활용 사례를 하나씩 공유해 보세요! 업무에서 직접 실행해보는 환경을 만드는 것이 핵심입니다.

Tip : 기업에서 AI 활용할 때 반드시 필요한 보안 가이드라인

명확한 AI 사용 가이드라인 수립은 필수입니다

베리타스테크놀로지스의 충격적인 조사 결과에 따르면, 국내 직장인의 80%가 업무 중 생성형 AI 툴에 고객 정보, 직원 정보, 회사 재무 정보와 같은 민감한 데이터를 입력한 경험이 있다고 합니다. 또한, 응답자의 94%가 AI 사용에 대한 가이드라인과 정책이 중요하다고 답했지만, 현재 직원들에게 의무적으로 사용 지침을 제공하는 곳은 40%에 불과하다고 해요. 이런 상황에서는 데이터 유출 위험이 커질 수밖에 없습니다.

따라서 AI 툴을 도입하고 사용하기 전에 반드시 명확한 데이터 보안 가이드라인을 수립해야겠죠. 아래처럼 정보 보안 수준에 맞춘 기본적인 가이드라인을 제공해 보세요! AI 툴 활용이 익숙해지는 시기가 오면 가이드라인을 수정, 보완하는 작업도 반드시 필요해요!

1. 입력을 금지하는 데이터: 개인식별정보(주민번호, 계좌정보), 기업 핵심 기밀, 고객 계약 정보 등

2. 제한적으로 사용 가능한 데이터: 거래처명, 계약 금액, 고객 데이터 등 삭제하거나 가명으로 대체할 수 있는 정보

3. 자유롭게 사용할 수 있는 데이터: 공개된 정보, 일반적인 업무 지식 등

AI 교육, 기업 성장의 핵심 원동력이 됩니다

지금까지 살펴본 것처럼, AI 기업 교육은 단순한 선택이 아닌 기업의 미래를 위한 중요한 발걸음이 되고 있어요. AI 리터러시를 갖춘 조직은 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 한발 앞서나갈 겁니다. 다수의 기업이 이미 AI 교육을 통해 매출 증가와 생산성 향상이라는 실질적인 성과를 거두고 있습니다. 체계적인 AI 교육은 단순한 트렌드 따라가기가 아닌, 기업의 미래 성장을 위한 현명한 투자인 셈이죠.

기업의 AI 여정을 함께 만들어갈 모든 기업 교육 담당자분들을 클래스101 비즈니스 팀이 응원합니다! 💪

💡 클래스101과 함께 알아본 AI 기업 교육 트랜드, 도움이 되셨나요?

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