인적자원개발 우수기관 인증(Best HRD)은 공공기관의 인재 경영 체계를 국가가 공식 인증하는 제도예요. 이 인증은 조직의 경쟁력과 지속 가능한 HR을 확인받는 중요한 지표입니다. 인증을 받은 조직은 3년간 정부가 부여하는 인증마크를 활용할 수 있고, 정기근로감독 면제, 담당자 연수 프로그램 참여, 각종 지원사업 가산점 등 다양한 혜택을 동시에 얻을 수 있죠.

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📌 Best HRD에 대한 자세한 정보는 아래 아티클에서 확인해 보세요.

인적자원개발 우수기관 인증, 혜택부터 준비 방법까지 총정리!

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인적자원개발 우수기관 인증 기업의 비결은 무엇일까?

2006년부터 시작된 Best HRD 인증제는 인적자원 관리(400점)와 인적자원 개발(600점) 영역에서 총 700점 이상을 획득해야 인증받을 수 있어요. 교육부와 인사혁신처가 발표한 2024년 공공부문 인적자원개발 우수기관 인증 결과를 보면 전체 350여 개 공공기관 중 단 47개 기관만이 인증을 획득했고, 재인증에 성공한 기관은 29개였습니다. 이렇게 Best HRD는 인증 장벽이 매우 높아서 체계적으로 준비하지 않으면 획득이 어렵습니다.

인증을 받기 위해서는 어디서부터 어떻게 준비해야 할지 막막하실 텐데요. 오늘 아티클에서는 국내 공기업 최초로 BEST HRD Award를 수상한 한국전력공사와 재인증에 성공한 예금보험공사의 사례를 통해 공공기관 HRD 인증 비법을 알려드릴게요!

1. 예금보험공사의 재인증 성공 비결: 체계적인 인사개발과 학습 지원

예금보험공사는 2012년 최우수기관으로 선정된 이후, 2024년 재인증까지 성공하며 인적자원개발 우수기관 인증을 유지했어요. 특히 준정부기관으로서는 드물게 재인증을 받으며, 공공기관 HRD의 모범 사례로 주목받고 있답니다.

예금보험공사는 인재상 정립부터 현장 교육, 전문성 강화까지 체계적으로 접근해 재인증을 받았어요. 예금보험공사의 재인증 비결을 구체적으로 살펴보겠습니다.

1-1. 명확한 인재상과 연결된 역량 관리 체계

예금보험공사는 TOP 인재상을 중심으로 직무별 필요 역량을 구체화하고 인사제도와 연계했어요. 여기서 ‘TOP’란 예금보험공사가 추구하는 핵심 가치를 담고 있답니다.

Together는 개인의 이익보다 공익을 우선시하며 맡은 업무에 책임감을 갖은 인재를, Open-minded는 동료와 국민을 향해 열린 마음으로 소통하고 협력하는 인재를, Professional은 끊임없는 자기 계발을 통해 금융 전문가로서 국민의 신뢰를 받는 인재를 의미해요. 예금보험공사에서는 이 인재상을 바탕으로 직급별, 경력 단계별 맞춤형 역량 개발 체계를 구축하고 자기 주도적 학습 문화를 지원하고 있습니다.

💡 예금보험공사는 2년째 클래스101 비즈니스로 자기 계발을 지원하고 있습니다!

예금보험공사에서는 클래스101 비즈니스를 도입해 직원들이 다양한 직무·취미 콘텐츠 중에서 개인의 필요와 관심사에 맞는 강의를 자유롭게 수강할 수 있도록 지원하고 있어요. 직원들은 시공간 제약 없이 언제든 편리하게 학습하고 있답니다.

1-2. 현장 중심의 교육 프로그램

예금보험공사는 실무와 교육의 연계성을 높이기 위해 현안 중심의 교육 체계를 구축했어요. 새로운 제도 도입 등 중요한 현안이 발생할 때마다 '적시 집중 연수'를 즉시 실시해 직원들이 변화하는 환경에 신속하게 대응할 수 있도록 지원합니다. 또한 내부 전문가를 활용한 현업 전문가 강사제도를 운영해 실제 업무 경험이 풍부한 선배 직원들이 후배들에게 생생한 실무 노하우를 전수하는 체계를 만들었어요.

1-3. 전문성을 높이기 위한 지원 제도

또한 금융 전문성 향상을 위해 직무 전문가 제도를 갖추었어요. 축적된 업무 지식을 체계적으로 관리하는 지식관리 시스템(KMS)을 구축하고, 분야별 심화 교육과정을 통해 전문성을 지속적으로 발전시킬 수 있는 기반을 마련했답니다. 더 나아가 국내외 유수 대학원과의 연계를 통해 석사 과정 진학을 지원해 고급 전문 인력 양성에도 힘쓰고 있어요.

2. 한국전력공사의 글로벌 수상 비결: 디지털 학습 환경 개발과 일터 학습

한국전력공사는 국내 공기업 중 최초로 미국 인재개발협회(ATD) 주관 'BEST HRD Award'를 2년 연속 수상하는 쾌거를 달성했어요. 이 상은 전 세계 수백 개 기업이 참여하는 권위 있는 상으로, 한전의 인재개발 시스템이 글로벌 수준에서 인정받았다는 것을 의미해요. 한국전력공사의 인재개발 방법을 살펴볼까요?

2-1. 디지털 전환 기반 교육 시스템

한전은 집합·화상·e러닝을 유기적으로 연결한 3-Way 통합 교육체계를 만들었어요. 가장 주목할 만한 점은 VR/AR 기술을 활용한 실습 교육 시스템입니다. 위험한 전력 설비 작업을 가상현실에서 안전하게 체험하며 실무 역량을 기를 수 있도록 했어요. 이러한 한전의 디지털 기술 기반 교육은 글로벌 인재개발 분야에서도 벤치마킹 대상이 되고 있답니다.

2-2. 업무와 학습의 경계를 허문 일터 학습

더불어 한전은 학습하는 조직을 만들기 위해 업무 현장 자체를 학습의 장으로 바꿨습니다. 선배 직원과 후배 직원을 연결하는 체계적인 직무 멘토링 제도를 운용하고, CoP(Community of Practice, 자발적 학습조직)를 통해 같은 관심사를 가진 직원들이 자발적으로 지식을 공유할 수 있는 플랫폼을 만들었답니다.

특히 실제 업무 과제를 팀 단위로 해결하면서 동시에 역량을 개발하는 'Work & Learning Balance' 체계를 도입해, 학습과 업무가 분리되지 않고 서로 시너지를 내고 있어요.

공공기관 Best HRD 인증을 위한 3단계 성공 전략

지금까지 재인증에 성공한 예금보험공사와 글로벌 수준에서 인정받은 한국전력공사의 인증 비결을 자세히 살펴보았습니다! 두 기관의 사례를 통해 인증을 위한 중요한 포인트들을 발견할 수 있었는데요, 이제 이런 성공 사례들을 바탕으로 실제 인증 준비에 필요한 핵심 3가지를 정리해 드릴게요.

#1. 우리 기관만의 인재상과 인재 개발 계획 수립하기

기관의 미션과 비전에 연계된 명확한 인재상을 정립하고, 이 인재상에 필요한 핵심 역량들을 구체적으로 정의해보세요. 그리고 이렇게 정의한 역량을 채용, 교육, 평가, 승진 등 HR 전 영역에 일관되게 적용하는 것이 중요해요. 인적자원 개발의 방향성이 조직의 전략적 목표와 일치할 때 평가자들에게 높은 점수를 받을 수 있답니다. 예금보험공사의 TOP 인재상처럼 직원들이 쉽게 이해하고 공감할 수 있는 인재상이 효과적이에요.

#2. 디지털 학습 환경을 만들고 효과 확인하기

시공간 제약 없는 학습 환경을 구축하고, 데이터 기반 학습 분석 시스템으로 교육 효과를 측정해 보세요. 특히 Best HRD 심사에서 디지털 혁신성은 중요한 평가 요소인데요, 한국전력공사처럼 메타버스·AR·VR 등 첨단 기술을 활용한 교육 방식은 가산점 요소가 된답니다.

#3. 현업과 연결된 교육으로 실제 성과 증명하기

교육과 업무의 연계성을 높이는 OJT, 멘토링, 코칭 제도를 체계화하고, 현업 적용도를 측정하는 평가 시스템을 구축해 보세요. 예금보험공사의 '적시 집중 연수'처럼 실제 업무를 교육과 연결하면 교육 참여도와 효과가 모두 높아진답니다. 이렇게 교육 효과를 구체적인 수치로 입증할 수 있어야 Best HRD 인증에서 좋은 평가를 받을 수 있어요.

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인적자원개발 우수기관 인증, 클래스101 비즈니스로 체계적인 준비를 시작하세요!

인적자원개발 우수기관 인증, 여전히 어렵게만 느껴지시나요? 클래스101 비즈니스를 도입하면 체계적인 인적개발은 물론, 인적자원개발 우수기관 인증을 위한 준비 자료를 축적할 수 있어요.

클래스101 비즈니스는 5,300개 이상의 다양한 직무·취미 콘텐츠를 제공하는 기업 맞춤형 교육 플랫폼이에요. 직원들이 자신의 관심사에 맞게 자유롭게 강의를 선택할 수 있어 자기 주도 학습 문화를 조성할 수 있죠.

기관에서는 클래스101의 교육 관리 시스템(LMS)을 통해 직원들의 학습 현황과 진도를 체계적으로 분석할 수 있어요. 학습 데이터는 교육 효과를 정량적으로 측정하고 인증 심사에서 요구하는 성과 지표로 활용할 수 있기 때문에, 인적자원개발 우수기관 인증 획득에 도움이 될 수 있답니다.

Best HRD 인증에 도전하시는 공공기관이라면 클래스101 비즈니스의 체계적인 교육 콘텐츠와 관리 시스템을 활용해 보세요. 인재개발 우수기관으로의 도약을 클래스101 비즈니스가 함께 합니다!💪